COMMUNICATION

PUBLIC VISE

  • Responsables de la communication externe/interne , nouveau dans la fonction
  • Responsable des relations publiques , des relations presse . Chargé(e) de communication
  • Toute personne intéressée a développer ses capacités en communication

Thème de la Formation

Objectif

  • Communiquer avec souplesse pour faire passer ses messages
  • Pratiquer l'écoute active de ses interlocuteurs
  • Comprendre ses interactions avec les autres

Durée

  • 3 Jours

Objectif

  • Gagner du temps dans la rédaction
  • Organiser ses idées pour structurer ses messages
  • Écrire en fonction de cibles et du contexte

Durée

  • 3 Jours

Objectif

  • Mieux fonctionner en binôme avec son manager
  • Instaurer un mode d'organisation à forte valeur ajoutée
  • Prendre de la hauteur et dynamiser sa fonction

Durée

  • 4 Jours

Objectif

  • Préparer pour ne pas se laisser déborder
  • Clarifier l'objectif pour ne pas se perdre
  • Construire les messages pour ne pas être confus

Durée

  • 3 Jours

Objectif

  • Comprendre les crises
  • Structurer une communication adaptée au scénario de crise
  • Diffuser l'information, vérifier son impact régulièrement

Durée

  • 4 Jours

Objectif

  • Améliorer ses capacités à répondre aux demandes des usagers
  • Acquérir des techniques et outils pour professionnaliser son accueil

Durée

  • 3 Jours

Objectif

  • Prendre conscience des aspects partiel, partial et parcellaire de l’être humain
  • Savoir observer le verbal, le para-verbal et le non-verbal
  • Savoir amener du confort dans les échanges inter-personnels

Durée

  • 3 Jours

Objectif

  • Élaborer, mettre en oeuvre et piloter une stratégie de communication.
  • Auditer les ressources de communication pour définir une stratégie.
  • Concevoir un plan de communication.

Durée

  • 3 Jours

Objectif

  • Optimiser son temps et structurer son organisation pour développer son efficacité et sa disponibilité.
  • Gérer ses priorités et gagner du temps.
  • Connaître son mode d'organisation pour coordonner son travail avec celui des autres.

Durée

  • 2 Jours

Objectif

  • Les éléments clés d’une communication verbale réussie
  • Les différents messages non verbaux : attitude, gestuelle, regard, voix…
  • Rythmer son discours

Durée

  • 2 Jours

Objectif

  • S’aflrmer et garder le contrôle
  • Savoir se rendre disponible
  • Développer l’expression, la performance, la confiance en soi
  • Intégrer les enjeux des codes et de l’apparence dans la vie professionnelle

Durée

  • 2 Jours

Objectif

  • Rendre compte des échanges
  • Structurer les notes et faire des synthèses
  • Prendre des notes efficaces et facilement exploitables

Durée

  • 2 Jours

Objectif

  • Connaître et apprendre à maîtriser ses réactions physiques
  • Les 3 phases d’une prise de parole : préparation, action, retour
  • Savoir gérer son stress et se détendre en milieu professionnel

Durée

  • 3 Jours

Objectif

  • Déterminer son objectif et construire ses arguments
  • Utiliser l’accord préalable et les 4 grandes familles d’argument
  • Mettre en valeur ses intentions
  • Capter l’attention de son auditoire avec l’accroche… marquer les esprits avec la chute

Durée

  • 3 Jours

Prochaines sessions

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